1En corto
- No encontré pruebas de que los números de 3Zero sean falsos. Tampoco hay forma de comprobar que sean verdaderos con ese tablero. Todos los datos salen de las plataformas que operan tus propias agencias.
- El tablero lo hizo 3Zero para compararse contra su competidor, y concluye que 3Zero es mejor. Es juez y parte.
- La cifra principal ("15 % más barato") mezcla pantallas y duraciones distintas. Comparando TV contra TV, la diferencia baja a 3.4 %; en video en computadora, la otra agencia sale más barata.
- Hay afirmaciones de 3Zero que no se pueden verificar, como "100 % de su TV conectada se vio en una televisión" y "0.0 % de impresiones fuera del estado".
- Los focos rojos que el tablero señala en la otra agencia pueden ser reales (millones de impresiones de apps de TV registradas en computadoras), y ya estás pagando un reporte de verificación que los puede confirmar o descartar.
- Mi propuesta es medir yo mismo tus anuncios, en vivo, con una etiqueta propia que tus agencias cargan en sus campañas. Así tienes una cifra que ninguna agencia controla para comparar contra lo que te cobran. Lo llamé DRIMMS (Diego Rionda Independent Media Measurement System), ya funciona y lo puedes ver en drimms.com.
2Qué revisé
Entré a APE-X con los accesos que me compartiste y descargué los datos completos que alimentan el tablero, no solo lo que se ve en pantalla.
El tablero compara dos operaciones de compra programática de tu campaña: la de 3Zero, que compra en la plataforma Basis, y la de la otra agencia, que compra en la plataforma illumin. Cada una atiende 13 estados distintos.
| Lo que reporta cada plataforma | Basis (3Zero) | illumin |
|---|---|---|
| TV conectada: impresiones | 53.6 M | 65.0 M |
| TV conectada: vistas completas | 50.6 M | 45.0 M |
| TV conectada: costo por vista completa | MX$0.101 | MX$0.120 |
| Video online: impresiones | 156.1 M | 121.9 M |
| Video online: vistas completas | 84.9 M | 77.8 M |
| Video online: costo por vista completa | MX$0.107 | MX$0.120 |
| Televisiones alcanzadas en septiembre | 4.2 M | 0.86 M |
| Frecuencia en TV en septiembre (tu objetivo: 6 a 8) | 7.5 | 20.9 |
Son las cifras tal como las reporta cada plataforma al tablero de 3Zero. Ninguna está medida por un tercero.
3Lo que encontré
Cada punto dice qué vi, qué significa y qué te recomiendo hacer. Las etiquetas indican qué tan importante es.
ImportanteEl tablero lo hace la misma agencia que se está comparando
3Zero diseñó el tablero, eligió qué comparar y redactó las conclusiones. Todas favorecen a 3Zero. No digo que sean falsas, pero no es una evaluación independiente.
Qué hacer: usarlo como referencia, no como prueba. La medición independiente que propongo resuelve esto.
ImportanteLas cuentas cuadran, pero eso no prueba que las impresiones existan
Revisé que los totales, las semanas, los estados y la inversión coincidan entre sí, y coinciden al peso. Pero si una plataforma reporta impresiones que nunca ocurrieron, el tablero las suma igual de bien. La coherencia interna no dice nada sobre si alguien vio tus anuncios.
Qué hacer: tener un conteo propio para comparar. Es la base de mi propuesta.
Importante"15 % más barato" es una cifra mezclada
La cifra principal compara todo junto. Pero 3Zero compró mucho más anuncio de 15 segundos (la mitad de su TV conectada) que la otra agencia (12 %), y los anuncios cortos se completan más y salen más baratos por vista completa. El propio análisis del tablero lo reconoce más abajo:
- TV contra TV: MX$0.101 contra MX$0.105, solo 3.4 % de diferencia, con el mismo costo por mil (MX$96).
- Video en computadora: la otra agencia sale 3.3 % más barata.
- Video en teléfono: ahí sí la diferencia es grande, la otra agencia sale 31 % más cara (MX$0.146 contra MX$0.111).
Qué hacer: cuando compares agencias, compara siempre la misma pantalla y la misma duración.
Importante"100 % de la TV conectada de 3Zero se vio en una televisión" no se puede verificar
El dato sale del reporte de dispositivos de Basis. Pero su reporte por app no separa dispositivo, así que no se puede comprobar app por app. Y algo importante: las apps de televisores TCL que el tablero señala como sospechosas en la otra agencia también las compra 3Zero: el propio tablero le cuenta 23.3 M impresiones en ellas, y "Live TV" es su app número uno (15.8 M impresiones).
Qué hacer: pedirle a 3Zero el reporte de esas apps por dispositivo y el reporte de tráfico inválido de su operación, si tiene uno.
A revisar"0.0 % fuera del estado" es demasiado perfecto
Un cero exacto en 209 millones de impresiones es raro. La otra agencia tiene 0.4 %, que es lo esperable. Lo más probable es que Basis reporte el estado que se configuró en la campaña, no el lugar real donde estaba la pantalla.
Qué hacer: preguntarle a 3Zero de dónde sale el estado: de la IP de cada impresión o de la configuración de la campaña.
A revisarEl alcance total de 3Zero no dice cuánta gente vio el anuncio
En septiembre, Basis reporta 36 millones de dispositivos alcanzados en estados donde viven 51 millones de personas: el 70 % de toda la población, contando niños. Eso pasa porque en web Basis cuenta cookies, que se renuevan y cuentan a la misma persona varias veces; el tablero mismo lo aclara. Por eso la frecuencia total de 3Zero "abajo del mínimo" también es engañosa.
La comparación pareja es TV contra TV (4.2 M contra 0.86 M televisiones), y el tablero aclara que la cifra de 3Zero es una "cota alta" porque suma campañas.
Qué hacer: tomar el alcance total como contexto, no como resultado.
A revisarDónde salieron los anuncios de 3Zero en web
Casi 7 de cada 10 impresiones de 3Zero fueron en sitios web. Entre los principales hay sitios de letras de canciones y correo (letras.com, cifraclub.com, genius.com, mail.yahoo.com), con 33 % a 63 % de vistas completas. En ese tipo de sitio el video suele aparecer entre textos y sin sonido, y se ve mucho menos que antes de un video.
Qué hacer: pedir el reporte de ubicaciones con el formato de cada una (dentro de un video o entre textos) y decidir si esos sitios te sirven.
ImportanteLos focos rojos de la otra agencia (illumin)
Esto lo señala el tablero de 3Zero sobre su competidor. Los datos son consistentes, pero tómalos con la misma cautela.
- 37.9 M impresiones (20 %, MX$3.27 M) en apps que solo existen en televisores TCL (MovieArk y Live TV), registradas como vistas en computadoras y teléfonos. Puede ser un error de registro del dispositivo o tráfico falso. Dejó de pasar después de la semana del 5 de octubre.
- 20.1 M impresiones (11 %, MX$1.86 M) en pantallas de carga de videojuegos de PC (overwolf.com, blitz.gg). Es inventario real; la pregunta es si esa audiencia te sirve.
- Desde el 20 de octubre, el volumen en el mercado Xandr pasó de 0.2 M a 5.1 M impresiones al día, con juegos de celular donde el video casi no arranca. Más barato por mil, pero mucho menos visto completo.
- Frecuencia en TV de 20.9 en septiembre, contra tu objetivo de 6 a 8: tu anuncio se repitió demasiado a las mismas televisiones.
Qué hacer: pedirle a esa agencia el reporte de verificación de tráfico inválido, separado por app y dispositivo. Ya lo estás pagando: MX$572 mil de verificación en el periodo.
A revisarLo que cobra la plataforma no es necesariamente lo que te cobra la agencia
La inversión de 3Zero en el tablero es lo que reporta Basis. Lo que tú le pagas a 3Zero puede incluir su margen y otros cargos.
Qué hacer: comparar las facturas de cada agencia contra la inversión que reporta su plataforma en el mismo periodo.
Contexto3Zero lee directamente los datos de la otra agencia
Según el propio tablero, los datos de la otra agencia los lee directamente de la API de illumin, y tiene registradas credenciales de API cargadas el 23 de octubre y vigentes hasta el 22 de diciembre. O sea, tu agencia ve en detalle lo que hace su competidor en tu cuenta.
Qué hacer: confirmar quién dio esas credenciales y si estás de acuerdo.
ContextoLo que no revisé
El tablero tiene también un módulo de Meta (Facebook e Instagram) etiquetado "Badabun". No entró en este análisis.
A revisarLa seguridad de tu cuenta en APE-X
Entré a tu cuenta dos veces el 25 de octubre desde mi servidor; quedó en los registros de 3Zero como acceso de tu usuario. Tu contraseña es corta y fácil de adivinar a partir del nombre de la empresa.
Qué hacer: cambiarla por una larga y única cuando terminemos esta revisión.
4Lo que no puedo afirmar
Con la información que hay hoy no puedo decir si las impresiones de cualquiera de las dos agencias existieron o no. El tablero solo me permite revisar si las cuentas están bien hechas y si las conclusiones están bien planteadas. Para saber si tus anuncios se vieron hace falta una fuente que ninguna agencia controle.
5Mi propuesta: DRIMMS, tu medición independiente
En lugar de auditar lo que te reportan, cuento yo, en el momento exacto en que tu anuncio se reproduce.
Cómo funciona
- Cada anuncio lleva la etiqueta de DRIMMS. Es el formato estándar de la industria para anuncios en video (VAST), el mismo que usan todas las plataformas. Tus agencias la cargan en lugar de subir el video directo, así que tu anuncio no puede correr sin pasar por mí.
- La pantalla me avisa de cada paso: cuando se mostró, cuando arrancó, al 25, 50 y 75 %, cuando terminó y si hubo clic.
- Con cada aviso sé de dónde vino: si fue de una casa o celular en México o de un servidor en la nube, en qué estado, en qué tipo de pantalla, en qué app y en qué proveedor de internet.
- Separo lo válido de lo que no debería cobrarse con reglas simples que puedes leer en el propio tablero.
- Comparo contra lo que te reporta y cobra cada agencia y te digo cuánto dinero quedó sin comprobar.
Qué vas a ver
- Tablero en vivo: impresiones válidas y no válidas, vistas completas, pantallas, estados, apps y señales de fraude, por agencia.
- Conciliación: lo que reporta y cobra cada agencia contra lo que yo medí, con el dinero sin comprobar.
- Evidencia: cada evento crudo descargable, para una revisión o una disputa.
Puedes verlo en drimms.com/diego. Elige la campaña "DEMO · datos simulados": son datos de ejemplo con dos agencias ficticias, una limpia y otra con el tipo de problemas que vimos en tu tablero. En la pestaña "Etiquetas" hay un reproductor de prueba con el que puedes ver tu propia reproducción entrar en segundos.
6Lo que necesito de ti
- La lista de campañas activas: qué agencia compra cada una, si es TV conectada o video, fechas y presupuesto.
- Los videos finales en MP4 de cada anuncio, en la mejor calidad, y la página a la que debe llevar el clic.
- El contacto técnico de cada agencia, la persona que configura las campañas.
- Que les mandes a las agencias la instrucción por escrito (abajo tienes el texto listo). Tiene que venir de ti: eres el cliente.
- Los reportes que te mandan las agencias y las facturas u órdenes de compra del mismo periodo, para la conciliación.
- Los reportes de verificación de tráfico inválido que ya pagas, o que los pidas.
- Un acuerdo de confidencialidad y de tratamiento de datos. Voy a guardar las IP de las pantallas, que la ley considera datos personales; lo formalizamos como encargado del tratamiento.
- Quién más de tu equipo debe entrar al tablero, para darle su acceso.
7Lo que debes pedir a cada agencia
Lo mismo para 3Zero y para la otra agencia. Medir a las dos con la misma regla es lo que hace justa la comparación.
Para la medición independiente
- Cargar mi etiqueta VAST como anuncio en todas las líneasde video y TV conectada, en lugar del video directo. Te doy una etiqueta por anuncio y por agencia.
- Agregar a la etiqueta los datos de su plataforma(sus "macros"): app, dominio y mercado donde se compró. En TV conectada con inserción desde servidor, que se envíen la IP y el identificador del dispositivo.
- Confirmar por escrito en qué líneas quedó cargada, con captura de pantalla de la configuración.
- Si su plataforma no acepta etiquetas de terceros, decirlo por escrito y cargar mis píxeles de impresión y de vista completa como rastreadores de terceros.
Para revisar lo que ya pasó
- Reporte por día y por líneacon impresiones, vistas completas e inversión, separado por app o sitio, mercado (exchange), tipo de dispositivo y estado.
- Reporte de verificación de tráfico inválidode IAS, DoubleVerify o el que usen, separado por app y dispositivo.
- Reporte de ubicacionescon el formato de cada una: dentro de un video o entre textos.
- Facturas con desglosede medios, fees de terceros, verificación y margen de agencia.
- Acceso de solo lectura a su plataforma(Basis o illumin) para tu cuenta, si lo permiten.
Preguntas específicas
- A 3Zero: ¿de dónde sale el estado de cada impresión, de la IP o de la configuración? ¿Pueden dar el reporte de Live TV y TCL Channel por dispositivo? ¿Su operación tiene verificación de tráfico inválido? ¿Quién les dio las credenciales de illumin?
- A la otra agencia: ¿qué pasó con MovieArk y Live TV registradas en computadoras y teléfonos? ¿Por qué entró tanto volumen en Xandr desde el 20 de octubre? ¿Por qué la frecuencia en TV está tan por encima del objetivo?
8Texto listo para las agencias
Puedes copiarlo tal cual. Cambia lo que está entre corchetes.
9Cómo vamos a trabajar
Etiqueta, recepción de avisos, clasificación, tablero, conciliación y evidencia.
Me entregas videos, campañas y contactos. Creo tus etiquetas y las pruebo una por una.
Una o dos líneas reales por agencia. Las reviso a diario y al cierre concilio contra sus reportes.
Todas las líneas con mi etiqueta, en infraestructura para el volumen completo.
Conciliación semanal, reporte mensual y aviso inmediato cuando algo cambie de golpe.
10Cómo leer los resultados
Dos sistemas que cuentan lo mismo nunca dan idéntico. Esta es la regla para saber cuándo preocuparse, comparando impresiones válidas medidas contra impresiones reportadas por la agencia:
| Diferencia | Qué significa |
|---|---|
| Hasta 5 % | Normal: cortes de horario, conexiones que se caen, bloqueadores. |
| De 5 % a 15 % | Hay que revisar línea por línea con la evidencia. |
| Más de 15 % | Problema: se paga por algo que no se puede comprobar. Va a la mesa con la agencia, con la evidencia descargada. |
Además del total, fíjate en las señales: impresiones desde centros de datos, apps de TV fuera de una TV, vistas completas imposibles y videos que no arrancan. Esas te dicen por qué hay diferencia.
11Límites, con honestidad
- Mido de aquí en adelante, no hacia atrás. Para lo que ya pasó sirven los reportes de verificación y las facturas.
- No mido el precio: lo pagado se compara contra las facturas.
- Cuento dispositivos, no personas. Una familia frente a una TV es un dispositivo.
- No sustituyo a un verificador acreditado (IAS o DoubleVerify) para una disputa formal. Lo mío te da control en vivo con datos que nadie más toca; lo ideal es tener las dos cosas.
- Depende de que las agencias carguen la etiqueta. Si una se niega o la omite en algunas líneas, eso mismo es información que vas a tener.
12Siguientes pasos
- Revisa el tablero de demostraciónen drimms.com/diego y dime qué te falta ver.
- Mándame lo de la sección 6, empezando por los videos, la lista de campañas y los contactos técnicos.
- Envía el texto a tus agenciasen cuanto te pase tus etiquetas.
Roberto Blancarte · 25 de octubre de 2026. Las cifras de las secciones 2 y 3 son las que reporta el tablero APE-X de 3Zero al 24 de octubre; no están verificadas por un tercero.